Наша политика конфиденциальности

Спортивный клуб Meriton / Meriton Hotels AS (далее «мы») высоко ценит конфиденциальность каждого из своих клиентов (далее «вы»). В настоящем уведомлении о конфиденциальности мы объясняем, какие данные о вас и для чего мы собираем, и что мы делаем с вашими данными. Спортивный клуб Meriton находится по адресу Toompuiestee 27 / Paldiski mnt 4, Таллинн. Мы принимаем необходимые технические, физические и организационные меры безопасности для защиты ваших личных данных от потери, уничтожения и несанкционированного доступа. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно информации в настоящем уведомлении о конфиденциальности, свяжитесь с нами: roland.kaljurand@parkinn.com

Какие личные данные обрабатываются

  • личные данные: например, имя и фамилия, дата рождения, номер машины, фото
  • контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
  • записи с камеры видеонаблюдения - если вы посещаете наши помещения, где из соображений безопасности установлены видео- или другие электронные или цифровые системы или устройства наблюдения
  • история тренировок
  • номер банковского счета
  • стоимость товаров и услуг и данные, связанные с платежами (история покупок)
  • информация о личных предпочтениях - как правило, мы получаем информацию непосредственно от вас, когда вы вступаете в наш спортивный клуб, бронируете тренировку, делаете запрос через наш веб-сайт или каналы в социальных сетях, по телефону или электронной почте или приобретаете услуги непосредственно у нас.

С какой целью обрабатываются личные данные?

Мы используем ваши данные для предоставления заказанных вами спортивных и / или других услуг, для управления заказами клиентов, для выполнения своих обязательств в соответствии с законами, регулирующими нашу деятельность, а также в общих коммерческих целях, таких как:

  • личная информация - эта информация нужна нам для вашей идентификации, что, в свою очередь, важно для обеспечения предоставления услуги фактически заказавшему ее лицу
  • контактная информация - эта информация нам нужна, чтобы связаться с вами
  • номер банковского счета используется для возврата платежей клиенту
  • информация о личных предпочтениях - если мы запросим эту информацию или вы решите такую ​​информацию нам предоставить, мы будем использовать ее, чтобы предоставить вам наилучшее обслуживание с учетом ваших пожеланий и интересов. Если вы не заполните регистрационную карту, мы не сможем выдать вам карту лояльности спортивного клуба и предоставить данную услугу.

Правовое основание

Мы обрабатываем ваши данные на разных правовых основаниях:

  • необходимость установить с вами договорные отношения или выполнить заключенный с вами договор
  • ваше согласие - если мы исходим из вашего согласия на обработку персональных данных, знайте, что вы имеете право отозвать свое согласие в любое время
  • необходимость реализовать свои законные интересы, включая управление предприятием и ведение бизнеса в целом; выявление нарушений и мошенничества
  • необходимость защиты жизненно важных интересов вас или любого другого лица (например, путем предоставления ваших данных работнику скорой помощи при несчастном случае)
  • на любом другом основании, разрешенном законом.

Кому мы предоставляем вашу информацию

Мы не выдаем данные, которые вы нам доверяете, за исключением ограниченного перечня случаев, описанных ниже, а также когда это необходимо для достижения целей, описанных в настоящей политике конфиденциальности:

  • наши дочерние и связанные компании: мы можем передавать ваши личные данные своим дочерним или связанным компаниям, все из которых находятся в Европейском Союзе
  • поставщики услуг: как и многие другие компании, мы можем передать услуги обработки данных доверенным сторонним поставщикам услуг, например, ИТ и консалтинговых услуг
  • государственные органы и государственные учреждения: мы можем предоставлять данные учреждениям, если по закону мы обязаны предоставлять данные или если предоставление данных необходимо для защиты наших прав
  • профессиональные консультанты и другие лица: мы можем предоставлять ваши данные профессиональным консультантам, таким как тренеры, аудиторы, адвокаты, бухгалтеры и другие лица, оказывающие консультационные услуги
  • третьи стороны в связи с транзакциями предприятия: время от времени мы можем передавать ваши данные третьим лицам в рамках корпоративной транзакции, такой как продажа предприятия или его части другому предприятию. Также в контексте реструктуризации предприятия, создания совместного предприятия, слияния или иной передачи активов или акций предприятия. Если мы предоставляем ваши данные указанным выше лицам, мы обеспечим защиту ваших данных в договоре об обработке данных между нами и таким лицом. Мы не храним и не отправляем ваши личные данные за пределы Европейской экономической зоны или в страны, в отношении которых не было принято решение об адекватности в соответствии со статьей 25 (6) Директивы 95/46 / EC или статьей 45 (1) последующей Директивы (ЕС) 2016/679.

Как долго мы храним ваши данные

Мы храним ваши данные до тех пор, пока это необходимо для различных целей обработки данных. При хранении личных данных предприятие руководствуется следующими критериями:

  • до тех пор, пока необходимо хранить личные данные, чтобы предлагать наши услуги, если у человека есть учетная запись клиента или карта клиента в нашем предприятии, мы храним личные данные в течение всего периода активности учетной записи / карты или до тех пор, пока это необходимо для оказания услуг этому лицу
  • если у предприятия есть юридическое, договорное или иное аналогичное обязательство хранить личные данные, пока это необходимо для выполнения такого обязательства
  • после завершения договорных отношений мы сохраняем определенные данные до тех пор, пока лицо (субъект данных) или само предприятие имеет право подавать иск против другой стороны согласно договору. Например, мы храним данные регистрационной карты в течение 2-х лет с момента заполнения карты. Мы храним информацию о кредитной карте только до надлежащего выполнения договора об обслуживании, заключенного между нами. Если вы дали нам согласие на получение материалов прямого маркетинга, мы храним ваши контактные данные до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие.

Каковы ваши права в отношении ваших данных?

Как субъект данных вы имеете следующие права:

  • право доступа - вы имеете право знать, какие данные о вас хранятся и как они обрабатываются
  • право на исправление данных - вы имеете право потребовать исправления ваших личных данных, если они неверны
  • право на удаление данных («право быть забытым») - в определенных случаях вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши личные данные (например, если они нам больше не нужны, вы отзываете свое согласие на обработку данных и т. д.)
  • право ограничивать обработку - в определенных случаях вы имеете право запретить или ограничить обработку своих личных данных на определенный период времени (например, если вы возражали против обработки)
  • право на возражение - в зависимости от конкретной ситуации вы имеете право подать возражение против обработки ваших личных данных, если обработка ваших данных отвечает нашим законным интересам или интересам общества. Возражения против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга могут быть поданы в любое время
  • право на передачу данных - вы имеете право потребовать, чтобы предоставленные вами данные были переданы вам в машиночитаемой форме. Вы также можете запросить передачу данных напрямую другому ответственному обработчику, но только если это технически осуществимо. Право на передачу распространяется только на данные, обработку которых мы ведем с вашего согласия или для выполнения заключенного с вами договора
  • автоматическое принятие решений (включая профилирование) - если вы получили уведомление о том, что мы выполняем автоматизированную обработку (включая профилирование), которая имеет для вас юридические последствия или оказывает на вас значительное влияние, вы можете потребовать, чтобы решение не принималось лишь на основании автоматической обработки.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу информации, содержащейся в настоящем уведомлении, или вы хотите отправить запрос на реализацию прав субъекта данных, свяжитесь с нами по электронной почте roland.kaljurand@parkinn.com.

Meriton Hotels AS является главным обработчиком персональных данных, мы передаем персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Мы сделаем все возможное, чтобы своевременно и бесплатно удовлетворить ваши запросы и пожелания, за исключением случаев, когда это требует непропорциональных затрат. Если вас не удовлетворяет наш ответ, вы можете подать жалобу в Инспекцию по защите данных.